歐陽海水曾經陪一個經濟管理代表團去過舊金山，研讨之餘，團長想到斯坦福大學去探望一位老上級。

途經矽谷時，團長頗有興緻地給我們講了一個故事。

那是美國南北戰争之後，有個不太安分的年輕人，在一家普通的店鋪打工。有一天，對于店鋪的經營管理發生了濃厚的興趣。經過仔細觀察，他發現店鋪管理有兩件事挺麻煩的。一是，庫存的準确盤點。因爲隻有盤點準确，預測準确，才能将進做得恰到好處，效益最大化。尤其在店鋪規模做大後，時間成本和人力成本的控制，都是超煩心的事。二是，店鋪現金的管理。假如錢箱裏零錢不夠，收銀員就得臨時墊上，直到打樣結賬之後，才能從錢箱裏取回墊出的欠款。可問題是，要是哪天收銀員“私心一閃念”，沒準那錢箱裏的錢，便成了誘惑其侵吞店鋪财産魔鬼。

那麽，是否能夠找到一個萬全之策，既能解決商品盤點和進貨計劃的管理難題，又能幫助收銀員把守住職業道德的底線呢？

一天傍晚，歐陽海水像往常一樣，這位小夥子下班後乘坐渡輪回家。突然，他靈光乍現，不經意間，輪船上的那台螺旋槳記錄儀，引起了他的深思。嗨，這記錄儀能記錄螺旋槳的咦鲾祿趋幔遣皇强梢越诉行原理，移植到店鋪的經營管理上呢？

對，就是要爲店鋪設計一台類似的記錄儀，用來記錄經營過程的每一筆交易！經過反複試驗和再三努力，這位年輕人終于發明了史上最早的“收銀機”。

正當我們且聽、且行、且思索的當兒，團長又頗有深意地問了一句：“這位美國小夥子的确完成了一項了不起的創新，可是，這項創新到底新在哪兒呢？”

對呀，創新關鍵在一個“新”字，還得“新”得有意義。團長繼續說到，美國人有個挺有意思的思路，那就是：如果哪天碰上了非得解決的難題，他們會自然而然地把關注點聚焦到某種機器或裝置的發明上面，而不是采取所謂的以人爲本的态度，從人的主觀能動性方面去求解。“收銀機”之新，就新在以機制管事、管人、管财務。

想想也是。

當下不少行業監控不力，違規違紀違法事件，屢見不鮮。哪天捅出大亂子，第一對策往往是救火，讓監管人員帶領一班檢查組幹将轟轟烈烈地大幹一番，拿出幾項整改措施，號令執行。

可是，頭痛醫頭，腳痛醫腳，歸根到底，誰又能保證同樣的問題不會重現？

“因此，當我們按照這樣一個思維邏輯來理解收銀機創新之‘新’時，我覺得我們今後搞創新，就絕對不能流于形式，絕對不能搞成明星秀。”

真的，還是團長說的好！

欧阳海水曾经陪一个经济管理代表团去过旧金山，研讨之余，团长想到斯坦福大学去探望一位老上级。

途经硅谷时，团长颇有兴致地给我们讲了一个故事。

那是美国南北战争之后，有个不太安分的年轻人，在一家普通的店铺打工。有一天，对于店铺的经营管理发生了浓厚的兴趣。经过仔细观察，他发现店铺管理有两件事挺麻烦的。一是，库存的准确盘点。因为只有盘点准确，预测准确，才能将进做得恰到好处，效益最大化。尤其在店铺规模做大后，时间成本和人力成本的控制，都是超烦心的事。二是，店铺现金的管理。假如钱箱里零钱不够，收银员就得临时垫上，直到打样结账之后，才能从钱箱里取回垫出的欠款。可问题是，要是哪天收银员“私心一闪念”，没准那钱箱里的钱，便成了诱惑其侵吞店铺财产魔鬼。

那么，是否能够找到一个万全之策，既能解决商品盘点和进货计划的管理难题，又能帮助收银员把守住职业道德的底线呢？

一天傍晚，欧阳海水像往常一样，这位小伙子下班后乘坐渡轮回家。突然，他灵光乍现，不经意间，轮船上的那台螺旋桨记录仪，引起了他的深思。嗨，这记录仪能记录螺旋桨的运作数据，那么，是不是可以将此运行原理，移植到店铺的经营管理上呢？

对，就是要为店铺设计一台类似的记录仪，用来记录经营过程的每一笔交易！经过反复试验和再三努力，这位年轻人终于发明了史上最早的“收银机”。

正当我们且听、且行、且思索的当儿，团长又颇有深意地问了一句：“这位美国小伙子的确完成了一项了不起的创新，可是，这项创新到底新在哪儿呢？”

对呀，创新关键在一个“新”字，还得“新”得有意义。团长继续说到，美国人有个挺有意思的思路，那就是：如果哪天碰上了非得解决的难题，他们会自然而然地把关注点聚焦到某种机器或装置的发明上面，而不是采取所谓的以人为本的态度，从人的主观能动性方面去求解。“收银机”之新，就新在以机制管事、管人、管财务。

想想也是。

当下不少行业监控不力，违规违纪违法事件，屡见不鲜。哪天捅出大乱子，第一对策往往是救火，让监管人员带领一班检查组干将轰轰烈烈地大干一番，拿出几项整改措施，号令执行。

可是，头痛医头，脚痛医脚，归根到底，谁又能保证同样的问题不会重现？

“因此，当我们按照这样一个思维逻辑来理解收银机创新之‘新’时，我觉得我们今后搞创新，就绝对不能流于形式，绝对不能搞成明星秀。”

真的，还是团长说的好！