今年六月份，借着陪兒子去湖南大學自主招生考試的機會，我們一家三口去湖南遊玩了一圈，整個旅程過得非常開心，但也存在美中不足的地方：在長沙火車站自動取票機旁未讓别人先買票，當時糟糕的心情做出的錯誤決定，這成了我此行的遺感，無法彌補，沒想到待人一向友善的我，也能做出不友善的事。

六月的那天中午，我們在長沙的整個行程結束了，已訂好了下午返程的火車票，準備退房，在整理随身物品時，發現我們帶的一個毛巾不見了，還好其它物品沒少，當時覺得：不就是一條毛巾嗎?算了，不要了，所以在賓館前台結帳時就沒提這事，等結帳結果出來後，比預期多了五元錢，他們說有一個牙刷被用了。沒有呀，我們都帶了牙刷的，最後兒子說他用的，用了就必須買走，這是哪門子規矩呀?我說：你們賓館也沒有說明不能用呀，他們一定要我們多付五元錢。我很生氣地說：“多付這五元可以，其實本來我不想說的，你們賓館人員誰把我們正在用的毛巾拿走了?”我這句話把他們問愣了，他們問了服務員等人，都說沒拿。沒拿，這就奇了怪了，難道毛巾能長腿跑了不成?我順便提醒了他們一句:“昨天白天我們一天都不在房間，衛生間進去過工人修理管道，你問問他有沒有拿”?他們也不打電話核實，好像是我們誣陷他們似的，在那裏動也不動，這時間你們耗得起，我們可等不起呀，下午還有一段路，還要趕火車呢?爲了趕時間，我隻有說：“好了，算了，五塊就五塊吧，你把剩下的壓金退給我吧，我們還有急事呢”!

真沒想到，長沙的個别館賓管理如此之亂，随便拿賓客的物品不當回事，用了他們的物品讓賠償，拿了人家的物品不當一回事，這不是欺負外地人嗎?怎麽能這樣呢?難到長沙賓館的人就這樣待客的嗎?真是讓我感到很失望!當然不是長沙賓館的人都這樣了，這可能是個别私人家庭客房的現象，但此事讓我的心久久不能平靜，總覺得心中有一股怨氣無處發洩。

到了長沙火車站以後，人山人海，買車票的人群排成一個個長龍隊伍，我也跟随着人群在自動取票機口排隊，随着緩慢的隊伍逐步向前移動，我越來越接近自動取票機。由于是第一次自動取車票，我仔細瞅着前邊的人是如何操作的，基本上已掌握了取票的要領，當到我取票時，我學着前邊的人取票的步驟，費了好大勁才取出第一張票，由于還要到阜陽轉車，因此，我們三人還需要再取出五張車票。

不知何時，我旁邊站了一位小夥子，可能是剛才取票時太專注了吧，他沒有排隊，站在那裏直盯着自動取票機，顯出很焦急的樣子。當我準備取第二張票時，他說:“同志，我急等趕火車，還有十分鍾時間，能否讓我先取票”?其實，當時我離開車還有一個多小時呢，按正常情況，我完全有時間讓他先取票。但由于我剛經曆過賓館不愉快的事情，心裏的怒氣無處發洩，壞的心情當時直接影響了我的錯誤決定，毫不豫憂地對他說：“我一會就取好了，你等一會吧”!可想而知，那個小夥在聽到我的話以後，是何種表情，一臉的愁容.無奈呀，我排的隊，他屬插隊，不讓他，我也沒什麽錯，他隻有乖乖地站在那邊，等着我把票取完。

我剛離開自動取票機後，我後邊排隊的人剛想取票，那個小夥又提出了同樣的要求，後邊排隊的人很有禮貌地讓他先取票了。當時，我的臉刷一下就感覺很燙，我錯了，别人能讓他，我爲什麽沒讓他呢?我平時不是這樣的，樂于助人是我的本性呀!此舉，讓我悔恨終生，糟糕的心情做出的錯誤決定，讓我不能原諒自己，還好，那個小夥及時地取到了票，估計他能趕上當日當次的火車，這樣我會好受些。否則，因爲我，他耽誤了時間，錯過了當日當次的火車，會讓我很難過的。

今年六月份，借着陪儿子去湖南大学自主招生考试的机会，我们一家三口去湖南游玩了一圈，整个旅程过得非常开心，但也存在美中不足的地方：在长沙火车站自动取票机旁未让别人先买票，当时糟糕的心情做出的错误决定，这成了我此行的遗感，无法弥补，没想到待人一向友善的我，也能做出不友善的事。

六月的那天中午，我们在长沙的整个行程结束了，已订好了下午返程的火车票，准备退房，在整理随身物品时，发现我们带的一个毛巾不见了，还好其它物品没少，当时觉得：不就是一条毛巾吗?算了，不要了，所以在宾馆前台结帐时就没提这事，等结帐结果出来后，比预期多了五元钱，他们说有一个牙刷被用了。没有呀，我们都带了牙刷的，最后儿子说他用的，用了就必须买走，这是哪门子规矩呀?我说：你们宾馆也没有说明不能用呀，他们一定要我们多付五元钱。我很生气地说：“多付这五元可以，其实本来我不想说的，你们宾馆人员谁把我们正在用的毛巾拿走了?”我这句话把他们问愣了，他们问了服务员等人，都说没拿。没拿，这就奇了怪了，难道毛巾能长腿跑了不成?我顺便提醒了他们一句:“昨天白天我们一天都不在房间，卫生间进去过工人修理管道，你问问他有没有拿”?他们也不打电话核实，好像是我们诬陷他们似的，在那里动也不动，这时间你们耗得起，我们可等不起呀，下午还有一段路，还要赶火车呢?为了赶时间，我只有说：“好了，算了，五块就五块吧，你把剩下的压金退给我吧，我们还有急事呢”!

真没想到，长沙的个别馆宾管理如此之乱，随便拿宾客的物品不当回事，用了他们的物品让赔偿，拿了人家的物品不当一回事，这不是欺负外地人吗?怎么能这样呢?难到长沙宾馆的人就这样待客的吗?真是让我感到很失望!当然不是长沙宾馆的人都这样了，这可能是个别私人家庭客房的现象，但此事让我的心久久不能平静，总觉得心中有一股怨气无处发泄。

到了长沙火车站以后，人山人海，买车票的人群排成一个个长龙队伍，我也跟随着人群在自动取票机口排队，随着缓慢的队伍逐步向前移动，我越来越接近自动取票机。由于是第一次自动取车票，我仔细瞅着前边的人是如何操作的，基本上已掌握了取票的要领，当到我取票时，我学着前边的人取票的步骤，费了好大劲才取出第一张票，由于还要到阜阳转车，因此，我们三人还需要再取出五张车票。

不知何时，我旁边站了一位小伙子，可能是刚才取票时太专注了吧，他没有排队，站在那里直盯着自动取票机，显出很焦急的样子。当我准备取第二张票时，他说:“同志，我急等赶火车，还有十分钟时间，能否让我先取票”?其实，当时我离开车还有一个多小时呢，按正常情况，我完全有时间让他先取票。但由于我刚经历过宾馆不愉快的事情，心里的怒气无处发泄，坏的心情当时直接影响了我的错误决定，毫不豫忧地对他说：“我一会就取好了，你等一会吧”!可想而知，那个小伙在听到我的话以后，是何种表情，一脸的愁容.无奈呀，我排的队，他属插队，不让他，我也没什么错，他只有乖乖地站在那边，等着我把票取完。

我刚离开自动取票机后，我后边排队的人刚想取票，那个小伙又提出了同样的要求，后边排队的人很有礼貌地让他先取票了。当时，我的脸刷一下就感觉很烫，我错了，别人能让他，我为什么没让他呢?我平时不是这样的，乐于助人是我的本性呀!此举，让我悔恨终生，糟糕的心情做出的错误决定，让我不能原谅自己，还好，那个小伙及时地取到了票，估计他能赶上当日当次的火车，这样我会好受些。否则，因为我，他耽误了时间，错过了当日当次的火车，会让我很难过的。